6.7.06

挪威人的熱門投訴項目

消費者委員會今年上半年收到了六萬宗投訴,當中以以來自機場旅客及車主為最多。
今年上半年有關航空業服務態度的投訴就比去年上半年多一倍,投訴者多數不滿航空公司在機場所提供之服務,包機旅客更是投訴最多的一群消費者。
汽車是最多人投訴的項目,消委會平均每日收到五十宗有關汽車的投訴。市場推廣則是第二項最多人投訴的項目,有消費者便投訴某些公司發出虛假帳單,寬頻公司則被投訴售後服務不足。
以下是消委會今年上半年到的投訴排名,
1。汽車 5645
2。市場推廣 2818
3。電腦用品 2719
4。租房 2718
5。手機 2495
6。互聯網 1656
7。自置居所 1600
8。傢俱 1461
9。電視及影音產品 1418
10。電力 1160
日報06.07.2006

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